Tag: thuiswerken

De vijf V’s van hybride werken

Hybride werken implementeren is geen trucje of een check-in-the-box. Hybride werken is een organisatieverandering die je binnen je organisatie faciliteert.

Het implementeren van hybride werken, start met het formuleren van je visie op hoe je werk in jouw organisatie wilt inrichten. Hoe werk het beste georganiseerd kan worden, zowel voor de werkprocessen als voor de mensen die er werken en de klanten.

Als je hybride werken wilt implementeren, begin je bij de kern: de identiteit en waarden van de organisatie. Waar staat jouw organisatie voor? Hoe zie je dit terug in de werksituatie? En, hoe wil je dit terugzien? Bij elke verandering toets je de gewenste situatie hieraan.

Hybride werken heeft impact op hoe werk georganiseerd wordt. Door aandacht te besteden aan de vijf V’s zorg je ervoor dat hybride werken goed geïmplementeerd wordt.

Vertrouwen

De basis van elke werkrelatie is vertrouwen. Door hybride te werken, ben je minder in elkaars nabijheid en zie je minder van elkaar. Wat is dan nodig om het vertrouwen te hebben en te houden?

Daarover maak je afspraken met elkaar en in de praktijk evalueer je deze afspraken.

Verantwoordelijkheid

Elke functie brengt verantwoordelijkheid met zich mee. Dat verandert niet door hybride te werken. Wat wel verandert, is hoe je met de verantwoordelijkheden omgaat. Door meer fysieke afstand is het nog belangrijker dat je je eigen verantwoordelijkheid kent en neemt.

Vrijheid

Die verantwoordelijkheid geeft met hybride werken ook meer vrijheid. De 9-17 mentaliteit past minder bij deze manier van werken. Uiteraard is dat ook functie afhankelijk. Vertrouwen en verantwoordelijkheid zorgen ervoor dat je meer vrijheid hebt over hoe je je taken uitoefent dan wanneer je dat doet. Ook hiervoor geldt dat je daar afspraken over maakt en deze toetst in de praktijk.

Verbinding

In contact zijn en voelen met collega’s en de organisatie zorgt ervoor dat je je onderdeel blijft voelen van de organisatie. Het organiseren van contactmomenten en bijeenkomsten zijn hierin een belangrijke schakel. En niet te vergeten de spontane momenten, die zich niet laten plannen.

Je kan dit soort momenten wel faciliteren door werkruimtes anders in te richten. 

Vaardigheden

Hybride werken betekent ook dat je je vaardigheden hierin moet/mag ontwikkelen. Met name de technische kant van hybride werken: het digitale werken. En, ook je communicatie vaardigheden.  Het overbrengen van een boodschap is anders digitaal dan fysiek.

Door het spelen van het WERKmix-spel met elkaar ervaar je hoe deze vijf V’s een rol spelen in jouw team en/of organisatie. 

Het WERKmix-spel zorgt voor de dialoog

De werkplek is veranderd en werksituaties zijn in beweging. Voor de ene persoon is dit een gewenste ontwikkeling, voor de ander een achteruitgang. 

Het biedt de mogelijkheid om met elkaar opnieuw te kijken naar de ideale werksituatie. Dé uitgelezen kans om hoe het was en hoe het nu is door elkaar te mixen. En te komen tot een ideale werkmix voor een team en de individuen in het team.

Het WERKmix-spel maakt op een speelse manier inzichtelijk wat nodig is om het hybride werken te implementeren binnen een team of organisatie.  Door het met elkaar te spelen, ontstaat de dialoog tussen individuele teamleden over de ideale werkmix. Een onderwerp van gesprek tussen werkgever en medewerkers én collega’s onderling. 

Samen met het team spelen we het spel, waarbij wij:

  • het spel begeleiden & faciliteren
  • tijdens het spel observeren
  • na het spel evalueren

Waar zitten de knelpunten? Waar en hoe kunnen de talenten van het team en/of individu beter ingezet worden? En wat kan de organisatie daarin betekenen? Vanuit het WERKmix-spel doen we graag die aanbevelingen.

Hoe speel je het spel

Het spel is in drie verschillende vormen te spelen;

  1. verandering van de werksituatie met vaste rollen (vanuit een casus)
  2. verandering van de werksituatie op basis van de actuele situatie
  3. verandering in de samenwerking van het team

Het vertrekpunt in het WERKmix-spel zijn de zones. Dit zijn de werkruimtes die zijn aangegeven op de plattegrond. Door vanuit de diverse rollen te kijken naar activiteiten en hulpmiddelen in de zones worden de verschillen inzichtelijk gemaakt.

De dialoog wordt nog interessanter door het inbrengen van relevante issues. De impact van de issues zijn heel verschillend. En juist daarom relevant om het met elkaar erover te hebben.

Voor wie is het spel bedoeld?

  • Voor organisaties die hybride werken als uitgangspunt hebben genomen en hun medewerkers hierin (willen) faciliteren;
  • Voor Management Teams die met elkaar hybride werken willen faciliteren in hun organisatie;
  • Voor teams die met elkaar in gesprek willen over de ideale werksituatie;
  • Voor teams die met elkaar willen reflecteren op de huidige werksituatie .

We kunnen er nog veel meer over vertellen, en gaan graag met je de dialoog aan!!

Cécile & Miranda

Zorgt hybride werken voor een identiteitscrisis?

Hybride werken is de huidige manier van werken. Het zorgt ervoor dat mensen tijd en plaats onafhankelijk kunnen werken. Het zorgt voor andere manieren van verbinding en contact met collega’s, leidinggevenden, klanten én de thuissituatie.

Om hybride werken te laten slagen, is de verbinding met de identiteit van de organisatie een belangrijke voorwaarde.

Als organisatie heb je een missie, visie en toegevoegde waarde die je levert. Voor een deel staat hierin de identiteit van de organisatie beschreven.

De waarden van de organisatie, ook een onderdeel van de identiteit, laten zien hoe je als organisatie van waarde wilt zijn. Ze zijn het vertrekpunt om hybride werken succesvol te implementeren.

Deze waarden komen tot leven door de mensen in de organisatie. De manier waarop hybride werken in de organisatie wordt geïmplementeerd zijn een vertaalslag hiervan.

Voorbeelden spreken

Als samenwerken één van de kernwaarden is van de organisatie dan geef je met elkaar invulling aan andere manieren van werken. Je creëert plekken en/of momenten waarin mensen met elkaar kunnen samenwerken, online en fysiek.

Omdat we veel thuiswerken verandert de functie van het kantoor. Ontmoeten, dat is waar de nadruk op komt te liggen. Meer overlegplekken, voor teams en ook voor 1-op-1 gesprekken.

De aanlandwerkplekken geven je ruimte om over afdelingen heen met elkaar te communiceren. Ben je een uurtje op kantoor tussen gesprekken door, schuif dan aan, ontmoet je collega’s en de samenwerking ontstaat bijna vanzelf.

Kantoorruimte met aanlandwerkplekken

Als verbinden één van de kernwaarden is van de organisatie dan geef je ruimte om deze verbinding tot stand te laten komen, in tijdsbesteding en in de fysieke ruimte. Je creëert plekken waarin mensen kunnen samen komen om met elkaar in gesprek te komen, elkaar te inspireren en/of te innoveren. Met directe collega’s en collega’s in het werkveld.

Een workcafé is zo’n mooi voorbeeld. Dit is bij uitstek de plek waar je je collega’s informeel ontmoet en onder het genot van een vers gezet kopje koffie de verbinding met elkaar zoekt. En als je de identiteit van de organisatie in de ruimte verwerkt voelen mensen zich ook verbonden met de organisatie. Want ook die verbondenheid is van belang.

Een callcenter met veel jonge medewerkers vraagt om een andere aanpak dan een technische organisatie met hoog opgeleid (veel mannelijk) personeel. Herken je je in je omgeving dat voel je je meer op je gemak. En wordt je onder gedompeld in de huisstijl van je organisatie met kleuren, quotes en bijvoorbeeld sfeer? Dan groeit die betrokkenheid.

Ook een kantoor met glazen wanden als afscheiding zorgt voor verbinding. Wel een andere soort verbinding dan bij aanlandplekken, waar je met elkaar kunt overleggen. Bij glazen wanden behoud je de rust en vind je ook de verbinding omdat je elkaar ziet. Bij de kernwaarde transparant worden glazen wanden veel toegepast.

Kantoor met glazen scheidingswanden geeft rust, transparantie en verbinding.

Eigen identiteitscrisis

Aan een mooi en hip kantoor, je eigen werkweek indelen, thuis, op kantoor en op flexplekken werken (kortom vrijheid) kan ook een schaduwkant zitten. Hoe blijf je je verbonden voelen met de organisatie?

Een goed ingericht kantoor dat jouw activiteiten ondersteunt, is heel waardevol. Maar ook het contact met collega’s, je team en de organisatie is van belang. Je betrokken blijven voelen, zorgt ervoor dat je niet in je eigen identiteitscrisis belandt.

Het kennen van jouw persoonlijke waarden en jouw toegevoegde waarde in de organisatie dragen bij aan verbondenheid. Ook het kennen van jouw behoeften aan interactie en autonomie en het kennen van jouw kwaliteiten zorgen ervoor dat jij jouw kompas in een hybride werkomgeving kent. Zo kan je dicht bij jezelf blijven en je van daaruit verbinden met de organisatie.

Hybride werken is de aanleiding voor organisaties om op een andere manier samen te werken. Met elkaar werk je aan en vanuit een vernieuwd fundament: de identiteit! Dat zorgt voor een steviger en natuurlijkere manier van verbinding met de organisatie, de werkplek en jezelf.

Van corona-puppy tot kantoortijger!

Thuiswerken of naar kantoor: hoe zorg je als werkgever voor een goede balans en waarborg je daarmee ook op de lange termijn de bedrijfscontinuïteit? Daar gaat het over in het artikel:

‘Denk nu al na over de toekomst van hybride werken

Het is ondenkbaar dat we teruggaan naar een werksituatie die twee jaar terug zo normaal voor ons was. Met elkaar zoeken we naar een nieuwe balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.

Het rondje om met de, inmiddels volgroeide, corona-pup is ondertussen een ingesleten patroon geworden in de werkdag. De race tegen de klok in de ochtend en de reistijd missen we niet.

Een hele week online meetings hebben op de zolderkamer brengt ook niet de dynamiek die we zoeken. Het is heerlijk om een dag of twee thuis te werken om alle acties rustig af te kunnen handelen.

Op kantoor zoeken we contact met collega’s. Juist ook de ongeplande ontmoetingen bij de koffieautomaat en de informatie die je oppikt in de wandelgangen. Om gefocust te kunnen werken, is een stiltewerkplek, vergaderruimte met multimediamogelijkheden of coachplek ideaal.

De toekomst is maatwerk

Eén ideale werkweek of werksituatie bestaat niet. Per organisatie, functie en persoon is dat verschillend. Er zijn meerdere factoren die van belang zijn voor een ideale werksituatie

Het is duidelijk dat medewerkers behoefte hebben aan ontmoeten, met collega’s en ook klanten. Het echte contact zorgt voor verbinding met elkaar en met de organisatie. Je weet waar je het voor doet en je bent onderdeel van een groter geheel. Je voelt je op je plek en je voelt de energie van samen werken.

Daarnaast is er behoefte aan ruimtes waar je ongestoord en gefocust kunt werken. Kantoren maken een transitie door van kantoor naar ontmoetingsplek. Maar er moet natuurlijk ook gewerkt worden.

Je thuiswerkplek kan je hierin rust bieden. Op kantoor voorzien focus-werkplekken, stilte-werkplekken en bijvoorbeeld belplekken in deze behoefte. En een reserveringssysteem voor zowel vergaderzalen als voor werkplekken kan uitkomst bieden.

En vergeet niet dat we naast thuiswerken en op kantoor werken steeds meer andere locaties opzoeken om gewisseld te kunnen werken. Bijvoorbeeld tussen twee afspraken door even op een flexplekken inloggen om je mail bij te werken.

Kortom het is goed om van te voren met je team te inventariseren waar behoefte aan is en welke WERKmix voor jouw team werk! De kantoortijger zoekt naar de nieuwe mogelijkheden om zijn werk-territorium uit te breiden.

Online inspiratiesessie

De introductie van het WERKmix-spel vond op 25 november 2021 online plaats. De onlinesessie bleek een goede manier te zijn om de deelnemers het WERKmix-spel te laten zien en deels te ervaren.

Het WERKmix-spel is een middel voor organisaties om inzicht te krijgen in de vraagstukken die leven rondom hybride werken. Op gebied van werkplekinrichting, huisvesting, manieren van samenwerken en werkgeluk. Door het spel fysiek te spelen komen vraagstukken letterlijk op tafel.

Ook in de onlinesetting bleek dat vraagstukken snel naar voren kwamen. Na een korte introductie van het spel was er gelegenheid om de eerste ronde van het spel te spelen. In deze ronde word je gevraagd om na te denken over jouw werksituatie aan de hand van een aantal onderdelen.

Als het WERKmix-spel volledig wordt gespeeld, wordt in de tweede ronde een extra uitdaging ingebracht voor alle deelnemers.

Reacties van de deelnemers

“Zeer inspirerend en informatief”

“Leuk om samen te kijken en de verschillende invalshoeken te horen”

“Mooi spel en inzetbaar op diverse plekken”

” Zeker een handige tool om met elkaar in gesprek te gaan over flexibel werken en te bepalen hoe bijvoorbeeld het kantoor opnieuw ingericht kan worden”

© 2022 WERKMIX

Thema gemaakt door Anders NorenBoven ↑