Auteur: admin

De hybride trends op de Nederlandse werkvloer

In het voorjaar publiceerde Microsoft de Nederlandse resultaten van haar jaarlijkse Work Trend Index. Het meest recente onderzoek naar hoe er gewerkt wordt en de behoeftes van de Nederlandse werkvloer. Na meer dan een jaar experimenteren met hybride werk, staan veel bedrijven nu op een langverwacht breekpunt: hybride werken toekomstbestendig maken. 

“Never waste a good crisis”. Een bekende en oh zo ware uitspraak van Winston Churchill. Wat hebben we geleerd van het thuiswerken tijdens corona en wat we prettig vonden willen we graag behouden. We nemen dan ook graag afscheid van zaken die we als niet prettig ervaren hebben. En wat dat is, is natuurlijk per individu verschillend.

In de publicatie lees je terug dat er geen eenduidigheid is en dat we in Nederland nog erg zoekende zijn hoe we hybride werken goed kunnen toepassen, zodat het ook toekomstbestendig is. We weten zeker dat we niet terug gaan naar de situatie vóór de pandemie en we weten zeker dat we niet terug gaan naar de situatie tijdens de pandemie. Hoe dan wel? En, hoe ga je dat realiseren?

Bijna twee derde (65 procent) van de managers in Nederland zou willen dat ze meer konden doen om verandering voor hun team te realiseren, maar heeft niet de invloed of de middelen. 

Een leidinggevende maakt het verschil door met zijn team in gesprek te gaan en te blijven. Fysieke middelen kunnen budgettair beperkt zijn. Door met elkaar de knelpunten te benoemen, kun je ook met elkaar de oplossingen bedenken. Door met elkaar hierover te brainstormen en out-of-the-box te denken, kom je tot vernieuwende oplossingen.

De grootste invloed die een leidinggevende kan aanwenden, is hoe hij zijn tijd besteed en aandacht geeft aan de mensen in zijn team. Voel je je gehoord, gezien en gewaardeerd door je leidinggevende! Dat is van grote invloed op het werkgeluk van medewerkers. Als leidinggevende kan je jouw invloed aanwenden door op een goede manier in gesprek te gaan met de mensen in je team.

Minder dan een kwart (23 procent) van het management bij bedrijven in Nederland heeft duidelijke afspraken gemaakt met haar werknemers over waarom en wanneer naar kantoor te komen. Dit laat de werknemers achter in twijfel: een derde (34 procent) geeft namelijk aan dat het weten wanneer zij op kantoor of op afstand moeten en kunnen werken, hun grootste uitdaging is op dit moment.

Waar je werkt, dat stem je met elkaar af. Dat klinkt logisch. Maar we zien bij veel organisaties dat deze afspraken er niet of nauwelijks zijn. Het is goed om met elkaar hierover in gesprek te blijven. Werken de afspraken? Heb je dan ook facilitaire ondersteuning gekregen? Is je werkplek thuis wel zodanig ingericht dat je er de hele dag prettig en op een veilige en gezonde manier kunt werken? Ook daar kan je met elkaar afspraken over maken. En dan is die vaste werkplek op kantoor, waar je nog maar deels werkt, niet meer nodig. Je kunt prima je werkplek met collega’s delen. Daar zijn veel oplossingen en mogelijkheden voor te bedenken.

Informeel overleggen
Aanlandwerkplekken bij de plantenbakken &
flexplekken aan de hoge tafel

Als je als organisatie zelf nog niet weet wat de beste manier van werken is, richt dan pilots in om met elkaar voor een bepaalde manier van werken te kiezen voor een bepaalde periode. Monitoor dit proces door werkbelevingsenquêtes te houden en evalueer de pilot met elkaar. Betrek de medewerkers in de organisatie bij deze verandering. Het wiel is nog niet uitgevonden en dat doe je met elkaar. Zo creëer je draagvlak én ook duidelijkheid.

We moeten inzien dat de enige manier waarop een bedrijf tegenwoordig succesvol kan zijn, is door werknemers de mogelijkheid te geven om zelf te bepalen waar, wanneer en hoe ze werken, in harmonie met hun persoonlijkheid en levensstijl,” zegt Shanna Bosmans, Chief Hybrid Officer (CHO) bij Microsoft Nederland – wiens functie in het levens is geroepen om de transformatie van Microsofts hybride manier van werken in Nederland verder te stimuleren. “Hybride werken heeft de toekomst, maar het is voor elke organisatie een uitdaging om de cultuurverandering in gang te zetten die nodig is om het individu centraal te kunnen stellen.

aldus Shanna Bosmans

Balans tussen werk en privé is belangrijk en het mag er tegenwoordig ook zijn. Als je kijkt naar hybride werken, is het daarom ook belangrijk met elkaar af te stemmen hoe je dat als werkgever en werknemer samen regelt. De één kan en wil graag thuiswerken, de ander geeft de voorkeur aan op kantoor werken. En dat is dan ook nog eens functie afhankelijk. Het vraagt daarnaast ook aanpassingen aan de inrichting van de thuiswerkplek. En zeker ook op het kantoor.

Doordat medewerkers (deels) ook thuiswerken zijn er minder werkplekken op kantoor nodig. Of liever gezegd verschillende soorten werkplekken. We hebben deze al eerder toegelicht. Denk hierbij aan bijvoorbeeld flexwerkplekken en stilte /focus werkplekken. Omdat deze werkplekken door meerdere mensen gebruikt wordt is het van belang dat de werkplek makkelijk en snel instellen is naar de behoefte van de medewerker met bijvoorbeeld een slinger verstelbaar bureau en een bureaustoel met gebruiksaanwijzing aan de zijkant van de stoel. Zorg voor voldoende opbergruimte en geef medewerkers goede instructies hoe ze de werkplek kunnen instellen.

Slinger verstelbare bureau’s
Deze stoel geeft extra steun in de lende

Het individu centraal zetten, gaat naast waar je je werkt doet, ook over hoe jij jouw taken het beste kan uitvoeren. Het opnieuw kijken naar jouw takenpakket en beoordelen waar en wanneer jij het effectiefst jouw taken kan doen. Je verspilt minder energie als je een focustaak op een stille werkplek kan doen dan in plaats van een kantoortuin. Hoe minder energie het je kost om je te focussen op je taak, hoe uitgeruster je bent en hoe efficiënter je werkt. Een win-win-situatie!

Hoe kan ik de mensen in mijn organisatie faciliteren, zodat zij optimaal hun werk kunnen doen. Dat is wat ons betreft het individu centraal zetten. Dat betekent dat je als organisatie in gesprek gaat met je mensen om te horen waar hun behoeften liggen. In gesprek over:

  • het inzetten en ontwikkelen van kwaliteiten
  • het onderzoeken van energiegevers/-lekken
  • de balans tussen werk/-privé
  • het faciliteren van loopbaanontwikkeling
  • in contact blijven met collega’s
  • verbonden zijn met de organisatie
  • autonomie in de functie
  • facilitaire ondersteuning van verschillende soorten werkplekken

Kortom: het vergroten van werkgeluk. Én minstens net zo belangrijk het opvolgen van de gemaakte afspraken!

Een hybride organisatie creëer je met elkaar. Start de dialoog door het spelen van het WERKmix-spel. We vertellen je er graag meer over.

Het volledige artikel lezen.

Zorgt hybride werken voor een identiteitscrisis?

Hybride werken is de huidige manier van werken. Het zorgt ervoor dat mensen tijd en plaats onafhankelijk kunnen werken. Het zorgt voor andere manieren van verbinding en contact met collega’s, leidinggevenden, klanten én de thuissituatie.

Om hybride werken te laten slagen, is de verbinding met de identiteit van de organisatie een belangrijke voorwaarde.

Als organisatie heb je een missie, visie en toegevoegde waarde die je levert. Voor een deel staat hierin de identiteit van de organisatie beschreven.

De waarden van de organisatie, ook een onderdeel van de identiteit, laten zien hoe je als organisatie van waarde wilt zijn. Ze zijn het vertrekpunt om hybride werken succesvol te implementeren.

Deze waarden komen tot leven door de mensen in de organisatie. De manier waarop hybride werken in de organisatie wordt geïmplementeerd zijn een vertaalslag hiervan.

Voorbeelden spreken

Als samenwerken één van de kernwaarden is van de organisatie dan geef je met elkaar invulling aan andere manieren van werken. Je creëert plekken en/of momenten waarin mensen met elkaar kunnen samenwerken, online en fysiek.

Omdat we veel thuiswerken verandert de functie van het kantoor. Ontmoeten, dat is waar de nadruk op komt te liggen. Meer overlegplekken, voor teams en ook voor 1-op-1 gesprekken.

De aanlandwerkplekken geven je ruimte om over afdelingen heen met elkaar te communiceren. Ben je een uurtje op kantoor tussen gesprekken door, schuif dan aan, ontmoet je collega’s en de samenwerking ontstaat bijna vanzelf.

Kantoorruimte met aanlandwerkplekken

Als verbinden één van de kernwaarden is van de organisatie dan geef je ruimte om deze verbinding tot stand te laten komen, in tijdsbesteding en in de fysieke ruimte. Je creëert plekken waarin mensen kunnen samen komen om met elkaar in gesprek te komen, elkaar te inspireren en/of te innoveren. Met directe collega’s en collega’s in het werkveld.

Een workcafé is zo’n mooi voorbeeld. Dit is bij uitstek de plek waar je je collega’s informeel ontmoet en onder het genot van een vers gezet kopje koffie de verbinding met elkaar zoekt. En als je de identiteit van de organisatie in de ruimte verwerkt voelen mensen zich ook verbonden met de organisatie. Want ook die verbondenheid is van belang.

Een callcenter met veel jonge medewerkers vraagt om een andere aanpak dan een technische organisatie met hoog opgeleid (veel mannelijk) personeel. Herken je je in je omgeving dat voel je je meer op je gemak. En wordt je onder gedompeld in de huisstijl van je organisatie met kleuren, quotes en bijvoorbeeld sfeer? Dan groeit die betrokkenheid.

Ook een kantoor met glazen wanden als afscheiding zorgt voor verbinding. Wel een andere soort verbinding dan bij aanlandplekken, waar je met elkaar kunt overleggen. Bij glazen wanden behoud je de rust en vind je ook de verbinding omdat je elkaar ziet. Bij de kernwaarde transparant worden glazen wanden veel toegepast.

Kantoor met glazen scheidingswanden geeft rust, transparantie en verbinding.

Eigen identiteitscrisis

Aan een mooi en hip kantoor, je eigen werkweek indelen, thuis, op kantoor en op flexplekken werken (kortom vrijheid) kan ook een schaduwkant zitten. Hoe blijf je je verbonden voelen met de organisatie?

Een goed ingericht kantoor dat jouw activiteiten ondersteunt, is heel waardevol. Maar ook het contact met collega’s, je team en de organisatie is van belang. Je betrokken blijven voelen, zorgt ervoor dat je niet in je eigen identiteitscrisis belandt.

Het kennen van jouw persoonlijke waarden en jouw toegevoegde waarde in de organisatie dragen bij aan verbondenheid. Ook het kennen van jouw behoeften aan interactie en autonomie en het kennen van jouw kwaliteiten zorgen ervoor dat jij jouw kompas in een hybride werkomgeving kent. Zo kan je dicht bij jezelf blijven en je van daaruit verbinden met de organisatie.

Hybride werken is de aanleiding voor organisaties om op een andere manier samen te werken. Met elkaar werk je aan en vanuit een vernieuwd fundament: de identiteit! Dat zorgt voor een steviger en natuurlijkere manier van verbinding met de organisatie, de werkplek en jezelf.

Van corona-puppy tot kantoortijger!

Thuiswerken of naar kantoor: hoe zorg je als werkgever voor een goede balans en waarborg je daarmee ook op de lange termijn de bedrijfscontinuïteit? Daar gaat het over in het artikel:

‘Denk nu al na over de toekomst van hybride werken

Het is ondenkbaar dat we teruggaan naar een werksituatie die twee jaar terug zo normaal voor ons was. Met elkaar zoeken we naar een nieuwe balans tussen thuiswerken en werken op kantoor.

Het rondje om met de, inmiddels volgroeide, corona-pup is ondertussen een ingesleten patroon geworden in de werkdag. De race tegen de klok in de ochtend en de reistijd missen we niet.

Een hele week online meetings hebben op de zolderkamer brengt ook niet de dynamiek die we zoeken. Het is heerlijk om een dag of twee thuis te werken om alle acties rustig af te kunnen handelen.

Op kantoor zoeken we contact met collega’s. Juist ook de ongeplande ontmoetingen bij de koffieautomaat en de informatie die je oppikt in de wandelgangen. Om gefocust te kunnen werken, is een stiltewerkplek, vergaderruimte met multimediamogelijkheden of coachplek ideaal.

De toekomst is maatwerk

Eén ideale werkweek of werksituatie bestaat niet. Per organisatie, functie en persoon is dat verschillend. Er zijn meerdere factoren die van belang zijn voor een ideale werksituatie

Het is duidelijk dat medewerkers behoefte hebben aan ontmoeten, met collega’s en ook klanten. Het echte contact zorgt voor verbinding met elkaar en met de organisatie. Je weet waar je het voor doet en je bent onderdeel van een groter geheel. Je voelt je op je plek en je voelt de energie van samen werken.

Daarnaast is er behoefte aan ruimtes waar je ongestoord en gefocust kunt werken. Kantoren maken een transitie door van kantoor naar ontmoetingsplek. Maar er moet natuurlijk ook gewerkt worden.

Je thuiswerkplek kan je hierin rust bieden. Op kantoor voorzien focus-werkplekken, stilte-werkplekken en bijvoorbeeld belplekken in deze behoefte. En een reserveringssysteem voor zowel vergaderzalen als voor werkplekken kan uitkomst bieden.

En vergeet niet dat we naast thuiswerken en op kantoor werken steeds meer andere locaties opzoeken om gewisseld te kunnen werken. Bijvoorbeeld tussen twee afspraken door even op een flexplekken inloggen om je mail bij te werken.

Kortom het is goed om van te voren met je team te inventariseren waar behoefte aan is en welke WERKmix voor jouw team werk! De kantoortijger zoekt naar de nieuwe mogelijkheden om zijn werk-territorium uit te breiden.

Online inspiratiesessie

De introductie van het WERKmix-spel vond op 25 november 2021 online plaats. De onlinesessie bleek een goede manier te zijn om de deelnemers het WERKmix-spel te laten zien en deels te ervaren.

Het WERKmix-spel is een middel voor organisaties om inzicht te krijgen in de vraagstukken die leven rondom hybride werken. Op gebied van werkplekinrichting, huisvesting, manieren van samenwerken en werkgeluk. Door het spel fysiek te spelen komen vraagstukken letterlijk op tafel.

Ook in de onlinesetting bleek dat vraagstukken snel naar voren kwamen. Na een korte introductie van het spel was er gelegenheid om de eerste ronde van het spel te spelen. In deze ronde word je gevraagd om na te denken over jouw werksituatie aan de hand van een aantal onderdelen.

Als het WERKmix-spel volledig wordt gespeeld, wordt in de tweede ronde een extra uitdaging ingebracht voor alle deelnemers.

Reacties van de deelnemers

“Zeer inspirerend en informatief”

“Leuk om samen te kijken en de verschillende invalshoeken te horen”

“Mooi spel en inzetbaar op diverse plekken”

” Zeker een handige tool om met elkaar in gesprek te gaan over flexibel werken en te bepalen hoe bijvoorbeeld het kantoor opnieuw ingericht kan worden”

© 2022 WERKMIX

Thema gemaakt door Anders NorenBoven ↑